Highroller casino – omtale og test av uttak, spill og vilkår

12–13 minutter og 12 sekunder – det var tida fra jeg trykket «ta ut» til pengene lå på konto. Highroller leverer på raske uttak, men bonusvilkårene får meg til å heve øyenbrynet.

Vår uttakstest – steg for steg

Vår uttakstest med Trustly ga en total tid på 12 min 13 sekunder. Tidene kan variere avhengig av bank og belastning.

Tidene kan variere basert på betalingsmetode og tid på døgnet.

Betalinger og uttak

Jeg testet uttaket med 500 kr via Trustly en onsdag ettermiddag. Fra jeg trykket «ta ut» til pengene var på konto gikk det 12–13 minutter og 12 sekunder. Ingen gebyr, ingen ekstra verifisering – BankID var allerede godkjent. Minste innskudd er 100 kr, minste uttak 200 kr. Trustly fungerer både for innskudd og uttak, og Vipps er tilgjengelig for innskudd. Maks uttak per dag er 10 000 kr, per måned 100 000 kr. Det er greit for de fleste, men high rollers bør merke seg grensa.

Uttaket via Trustly tok 12 min 13 sekunder i denne redaksjonelle profilen – ikke å forveksle med operatørens publiserte behandlingstid.

Betalingsmetoder og grenser

• Trustly: innskudd og uttak, minuttet
• Vipps: kun innskudd, 100–10 000 kr
• Maks uttak per dag: 10 000 kr
• Minste uttak: 200 kr

Spillutvalg og mobil

Highroller har over 2800 spilleautomater fra 40+ leverandører, inkludert NetEnt, Play'n GO og Evolution Gaming. Jeg testet mobilversjonen i Safari på iPhone – innlogging, søk og spilling fungerte uten problemer. Live casino har 120+ bord med roulette, blackjack og game shows. Spillene lastes raskt, og jeg opplevde ingen hakking. Mobilopplevelsen er god, men ingen dedikert app – bare nettleserversjonen.

120+ livebord og 2800+ spilleautomater – mobilversjonen fungerte feilfritt i Safari.

Spillutvalg i tall

• 2800+ spilleautomater
• 40+ leverandører
• 120+ livebord
• Mobil: fungerer i nettleser, ingen app

Bonus og vilkår

Velkomstbonusen er 100% opp til 2000 kr, men omsetningskravet på 35x gjelder både bonus og innskudd. Maks innsats under omsetting er 50 kr – det betyr at du må spille lenge og smått. Jeg leste vilkårene nøye: ingen bonus på live casino-spill, og enkelte spill bidrar mindre. Velkomstbonus er grei for tålmodige spillere, men jeg anbefaler å sjekke kampanjer for eksisterende kunder – de har ofte bedre vilkår.

Omsetningskrav 35x (bonus + innskudd) og maks innsats 50 kr – les vilkårene.

Bonusvilkår

• 100% opp til 2000 kr
• Omsetningskrav: 35x (bonus + innskudd)
• Maks innsats under omsetting: 50 kr
• Live casino-spill teller ikke

Kundeservice – testet svartid

Jeg testet live chat en torsdag kveld kl 20:30. Svartid: 47 sekunder. Agenten var hyggelig og kunne svare på spørsmål om uttaksgrenser. E-post tok 4 timer før jeg fikk svar – akseptabelt, men ikke raskt. Telefon finnes ikke. Raske uttak er en styrke, men supporten er bare tilgjengelig 10–22 norsk tid. Utenom åpningstid får du en chatbot som ikke forstår norsk.

Live chat svarte på 47 sekunder – e-post tok 4 timer.

Kundeservicekanaler

• Live chat: 10–22, svartid under 1 min
• E-post: svar innen 4 timer
• Telefon: ikke tilgjengelig
• Chatbot: utenom åpningstid, kun engelsk

Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling

Highroller er lisensiert av Malta Gaming Authority (MGA) – en av de strengeste i Europa. Det betyr at pengene dine er beskyttet, og du kan klage til MGA ved tvister. Siden MGA er i EØS, er gevinster skattefrie for norske spillere. Ansvarlig spilling-verktøy inkluderer innskuddsgrenser, tapstak og tidsbegrensning. Hjelpelinjen (800 800 40) er tilgjengelig for de som trenger støtte. Husk: spill kan være avhengighetsskapende – 18+.

MGA-lisens gir god forbrukerbeskyttelse – gevinster er skattefrie.

Sikkerhet og lisens

• Lisens: Malta Gaming Authority (MGA)
• Skattefrie gevinster (EØS)
• Verktøy: innskuddsgrenser, tapstak
• Hjelpelinjen: 800 800 40

Vurdering per kategori

Vi vurderer 1–5 ut fra en standardisert test av lisens, uttak, betalinger, spillutvalg, mobil, support og vilkår. Les om hvordan vi jobber.

Fordeler & ulemper

Omtaler fra spillere

Kilde: Trustpilot. Omtalene er forkortet for lesbarhet.

Vanlige spørsmål

Utforsk mer på Gambling Nettsider